유리 교환은 일반적으로 Claim으로 처리되지 않으나, 금액이 크면 total loss가 날 수도 있습니다.
Excess(본인부담금) 비용은 £60 – £100정도입니다. (교체가 아닌 수리의 경우 excess가 없는 경우가 대부분이나 약간의 수리 비용을 요구 하는 보험사도 있습니다.)
Zurich보험사 같은 경우는 지정 유리 회사가 아닌 본인이 원하는 곳에서 서비스를 받으시는 경우 £100를 Excess로 지불 하셔야 하며 최대 £150까지만 보상이 됩니다. 따라서 보험사 지정회사를 통하여 처리하시는 것이 좋습니다.
유리가 깨졌을때 보험사 help line의 Glass Claim 부서를 선택하십시오. 차량 번호와 차량 detail을 주시고 어느쪽 창문이 손상을 입었는지 말씀하시면, 손님과 직접 약속 날짜와 장소를 결정한 후 유리를 교체해 드립니다. 엔지니어에게 보험증등을 보여주고 Excess는 엔지니어에게 직접 지불합니다.
Zurich보험사의 경우 08000 685 710으로 연락하시고 Aviva보험사의 경우 Help Line(0800 678 999)로, AXA 보험사의 경우 0345 608 0230 로, 기타 보험사의 경우에는 저희쪽으로 연락을 주십시요.