안전한 곳에 가능한한 빨리 주차를 합니다.
마음을 진정시킵니다.
운전자, 동승자 또는 주변 보행자들이 다친곳이 없는지 확인하십시요.
다친사람이 있으면 응급차를 부르고 필요하면 경찰, 소방차등을 부르도록 합니다. 가능하다면 응급조치를 합니다.
상대방과 다음 사항을 주고 받습니다. (‘사고발생시 메모해 둘 사항’ 참고)
*상대방 운전자 이름, 주소, 전화번호, 보험회사, 보험번호 혹은 Broker/Agent 이름, 전화번호.
(상대방이 자기 과실을 인정하면 “Written Comment” 메모를 받아두는 것이 유리합니다.)
*상대방 차량 정보 (차량번호 포함) / 보험정보 (보험회사,보험번호,전화번호등)
독립된 목격자가 있으면 이름 및 주소,전화번호를 받아둡니다. (본인차에 동승한 사람은 증인이 될 수 없음)
경찰관의 개입 시 경찰관의 번호와 이름, 소속, Reference No.등을 받아둡니다.
사고 당시의 차량 위치, 도로상황, 도로이름 등등의 간단한 현장 스케치를 그려둡니다.
본인의 과실인지 아닌지 확실치 않은 경우에는 절대 책임을 인정하지 마십시요.
카메라를 휴대하고 계시다면 현장과 차량의 손상된 부분등을 그자리에서 찍어 두는것도 좋습니다.
사고로 인해 차량 운전이 가능하지 않을 경우 주위의 도움을 구해 다른 차량에 방해가 되지 않도록 안전한 곳으로 옮기십시오. 현재 차량이 있는 곳의 정확한 도로이름과 주소를 파악후 KIB나 보험회사 Help Line 에 연락을 하셔서 차량을 견인해 가도록 합니다. 차량을 견인해 가기 전에 개인 소지품이나 자동차와 관련된 서류는 미리 챙겨놓으시길 부탁드리며 견인해 가는 곳의 주소와 전화번호는 받으신 후 KIB로 알려주십시오. 통상 차량 보관소로 이동되게 됩니다.
사고보고후 차량은 보험사 지정 정비소로 다시 옮겨지게 되고 보험사 엔지니어의 차량 점검후 수리가 가능한 경우에는 수리에 들어가게 됩니다. 차량 손상이 심해 수리비용이 차량의 시세를 초과하는 경우 등은 보험사 엔지니어가 차량을 점검후 차량 현재 시세를 조사한 후 손님에게 체크를 보내게 됩니다.
* 사고 상황도를 그리는데 중요한 요소 *
– 사고 전과 후의 차량위치
– 속도와 거리
– 목격자의 위치
– 시야 방해물의 위치
– 이하 사고 상황을 설명할 만한 모든 것